Huisartsenteam Nieuw-Beijerland
  • Huisartsenteam Nieuw-Beijerland
  • Huisartsenzorg
    • Afspraak maken
    • Avond-, nacht- en weekenddienst
    • Diabetes-, CVRM- , COPD- en astmazorg.
    • Doktersassistentes
    • Online diensten
    • Opleidingspraktijk
    • Spoedgevallen
  • Apotheek
  • Andere eerstelijnsactiviteiten in de praktijk
  • Contactformulier
  • Gedragsregels binnen de praktijk
  • Inschrijfformulier
  • Klachtenregeling
    • Klachtenformulier
  • Landelijk Schakelpunt (LSP)
  • Medewerkers
    • Belangrijke wijziging in de samenstelling van het huisartsenteam
  • Reizigersadvisering
    • Reisvaccinatie formulier
  • Privacyverklaring
  • A
  • A
  • A

Klachtenregeling

Wanneer u ontevreden bent, stellen we het op prijs dat u dit met ons bespreekt. Wanneer wij op de hoogte zijn van uw onvrede, dan kunnen wij proberen het voor u op te lossen.

Is dit lastig voor u of komt u er met ons niet uit, dan kunt u uw klacht bespreken met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris zoekt samen met u naar een oplossing van uw klacht of probleem. De klachtenfunctionaris kan proberen de klacht te bemiddelen en kiest daarbij geen partij en heeft daarom geen oordeel. Alles wat u de klachtenfunctionaris vertelt, is vertrouwelijk. De klachtenfunctionaris is te bereiken op telefoonnummer 088 0229190.

Als u er met uw huisarts en met bemiddeling door de klachtenfunctionaris niet uit komt, kunt u een uitspraak over uw klacht vragen bij de geschilleninstantie huisartsenzorg (SKGE). Deze onafhankelijke commissie bestaat uit een voorzitter (jurist) en uit leden namens de patiënten en uit leden namens de huisartsen. De commissie wordt bijgestaan door een ambtelijk secretaris die ook jurist is.

Het oordeel van de geschilleninstantie is bindend. Meer informatie over de SKGE kunt u vinden op www.skge.nl.

  • Huisartsenteam Nieuw-Beijerland
  • Huisartsenzorg
    • Afspraak maken
    • Avond-, nacht- en weekenddienst
    • Diabetes-, CVRM- , COPD- en astmazorg.
    • Doktersassistentes
    • Online diensten
    • Opleidingspraktijk
    • Spoedgevallen
  • Apotheek
  • Andere eerstelijnsactiviteiten in de praktijk
  • Contactformulier
  • Gedragsregels binnen de praktijk
  • Inschrijfformulier
  • Klachtenregeling
    • Klachtenformulier
  • Landelijk Schakelpunt (LSP)
  • Medewerkers
    • Belangrijke wijziging in de samenstelling van het huisartsenteam
  • Reizigersadvisering
    • Reisvaccinatie formulier
  • Privacyverklaring

Contact

Spoednummer 0186-691410 Toets 1

Huisartsenteam Nieuw-Beijerland

Maximastraat 2
3264 WB Nieuw-Beijerland
Telefoon:
0186-691410
Receptenlijn:
0186-693962
Fax:
0186-694059
KvK:
24450712
E-mail: info@hpnb.nl
Routebeschrijving >
© 2023 Huisartsenteam Nieuw-Beijerland -
  • Privacyverklaring
  • Cookiewetgeving